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• El sitio web de Alma (almarelacionamento.app y dominios asociados).
• La aplicación móvil Alma para parejas, cuando esté disponible en iOS y Android.
• Las comunicaciones por correo electrónico o formularios de contacto.

Alma es una app de conversación para parejas. No es un servicio de terapia ni de salud mental clínica. Podemos tratar:

• Datos de cuenta: nombre, correo, identificador de usuario y credenciales.
• Datos de pareja: invitación, espacio compartido y preferencias de vinculación.
• Contenido de la app: respuestas, reflexiones, check-ins y lo que decidáis compartir.
• Datos técnicos: dispositivo, sistema operativo, versión de la app, idioma, registros de errores y uso agregado.
• Datos de la web: correo y fecha si os unís a la lista de espera o nos escribís.

• No vendemos vuestros datos personales ni el contenido íntimo.
• No usamos vuestras respuestas para entrenar modelos de IA de terceros.
• No mostramos publicidad basada en el contenido de vuestra relación.
• Vosotros decidís qué se comparte dentro del espacio de pareja.

• Prestar el servicio (contrato): cuenta, vínculo de pareja y sincronización.
• Lista de espera y web (consentimiento / interés legítimo): avisos de lanzamiento y consultas.
• Seguridad (interés legítimo): prevenir abusos y accesos no autorizados.
• Obligaciones legales cuando la ley lo exija.

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Tras eliminar la cuenta, suprimiremos o anonimizaremos los datos personales en un plazo razonable, salvo obligación legal.

Podemos usar proveedores (alojamiento, correo, analítica técnica, pagos si aplica) bajo instrucciones contractuales. Vulpes Vanguard LLC está en Estados Unidos; cuando haya transferencias internacionales, aplicamos salvaguardas adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

Podéis solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a support@almarelacionamento.app. Si residís en la UE/EEE, también podéis reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.

Alma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

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